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Q Você suporta um pedido de amostra?
A Sim, bem-vindo ao pedido de amostra, temos armazéns nos Estados Unidos e na Europa, algumas amostras podem ser enviadas rapidamente.
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Q O produto tem um BMS integrado?
A Sim, BMS inteligente incluindo JBD/PACE/SmarTec integrado para garantir que as baterias sejam gerenciadas de maneira inteligente.
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Q Sua empresa pode aceitar pedidos personalizados?
A Claro, a personalização é a nossa força.
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Q A bateria pode ser compatível com os inversores do mercado?
A Sim, senhor, nossos pacotes são compatíveis com mais de 20 marcas de inversores no mercado, incluindo Victron, Goodwe, Solis, Growatts, Voltronics, Deye e outras marcas famosas.
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Q Como é a Garantia?
A 5 anos até o seu uso.
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Q Você tem alguma certificação?
A CE, UN38.3 e MSDS, Pack UL1973 está em processamento.
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Q Você pode enviar para o meu país?
A Sim, claro, temos muitas empresas de transporte profissionais cooperadas, podemos enviar para todo o mundo, por favor, compartilhe-me seu porto de destino, deixe-me verificar o custo de envio para você.
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Q Como é a forma de entrega e tempo?
A Armazém no exterior (EUA e Euro) fará entrega rápida para pedidos pequenos.30-50 dias para pedidos personalizados.Capacidade de produção mensal 6x40HQ para modelos padrão.
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Q Você tem fábrica real?
A Sim, nossa fábrica está em Huizhou.Convidamos você a visitar nossa fábrica.
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Q Se o seu produto estiver quebrado ou tiver problemas, você poderia me oferecer um novo para substituição?
A Sim, claro.Temos uma equipe profissional de serviço pós-venda, por favor, tire vídeos e fotos do produto para me enviar, para que nossos engenheiros possam fornecer a solução mais científica para ajudá-lo a resolver o problema.